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首汽包车荣获2015年度“互联网+”优秀创新案例

日期:2017-1-13 11:12:15 访问量: 字号 A- A A+

  2016年7月4日,国务院日前印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》,这是推动互联网由消费领域向生产领域拓展,加速提升产业发展水平,增强各行业创新能力,构筑经济社会发展新优势和新动能的重要举措。近年来,国内诸多领域也涌现出众多互联网+成功案例,它们或利用技术创新开拓出全新市场,或通过业态融合使传统产业发生颠覆性变革。

  1月12日,由新华社《经济参考报》主办、清华大学经管学院EMBA教育中心作为唯一学术支持单位的“数据中国与互联网发展高峰论坛暨2015年度‘互联网+’优秀案例发布会”在京举行。论坛现场,全国连锁租车品牌、纽交所上市企业首汽包车以“租车O2O的大数据应用”荣获2015年度“互联网+”的优秀创新案例。

  “在大数据的时代里,企业正在从生产导向变为市场导向或者说用户导向,由侧重于企业的内部动力变为迎合顾客需求,为顾客发现合适的产品。”谈到大数据时代下的转型与创新时,清华大学经管学院副院长陈煜波表示,大数据最大的价值就是能够挖掘顾客潜在的需求,比顾客更加了解自己的需求。

  作为“轻门店、重网络”的租车企业,首汽包车自2006年成立之初,就将传统的租车行业与电商模式相融合,走了一条不一样的租车020之路。早在成立之初,首汽包车就组建了一套较为完善的中央数据服务中心,该中心由首汽自主研发、具有国际领先水平的多套汽车调度管理系统搭配CRM、ERP、GPS等系统组成,让大规模、跨区域、高效率的发展汽车租赁行业成为可能,令首汽顺利成为中国首家全程实现电子商务化管理的汽车租赁企业。

  在首汽包车,官网、手机客户端提供24小时预订,用户可以根据自己的需要选择取还车地点,彻底颠覆了传统汽车租赁人工操作的经营模式。目前,首汽包车92%以上的订单都来自于线上预订,线上线下联动的O2O租车流程已非常成熟。借助中央数据服务中心,也使得首汽包车可以高效率管理大范围数量级的车辆等资源,大量的实时一线数据及信息也成为首汽包车日常业务扩张、决策布局的重要依据基础。

北京首汽巴士汽车服务有限公司  此外,中央数据服务中心实时反馈首汽全国的运营数据,每辆车的待租情况、运营状况等,使得车辆资源能得到有效的控制和合理的调度,而所有车辆信息均及时反馈在首汽的后台以及官网上,对用户而言,只需选择现有车型即可轻松预订。且根据大数据应用,首汽还研发了一套定价系统,这套系统能够根据某一款车在某区域的出租率,自动调节其在这一区域的出租价,从而提高出租率,节省成本,获取利润。

  如今,首汽包车已在全国120多个城市开设了1600多个直营服务网点,车队规模近4万台,为国人提供了丰富车型选择和便捷舒适的驾乘体验。

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